Cómo retener a los miembros de tu gimnasio durante el verano

El verano puede ser una temporada crítica para los gimnasios por la cantidad de usuarios que se dan de baja durante estos meses. Pero no está todo perdido, con las estrategias adecuadas, es posible mantener a los miembros de tu gimnasio comprometidos y activos durante estos meses.

En este artículo, vamos a ver qué es la retención de usuarios, cómo medirla en tu gimnasio y tres estrategias efectivas para retener a los miembros de tu gimnasio durante el verano. ¡Vamos a ello!

¿Qué es la retención de usuarios?

La retención de usuarios es un indicador clave que mide la capacidad de un gimnasio para mantener a sus miembros activos y comprometidos a lo largo del tiempo.

Una alta tasa de retención es un signo de satisfacción y fidelización de los usuarios, lo que es esencial para la rentabilidad y el éxito a largo plazo. Pero la retención no solo se traduce en ingresos estables, sino también en una comunidad activa que atrae a nuevos clientes a través del boca a boca.

¿Cómo medir la tasa de retención de tu gimnasio?

Aquí tienes la fórmula para medir la tasa de retención en tu gimnasio:

Usuarios en un periodo determinado – bajas en el mismo periodo = Resultado 1

Resultado 1 + altas = resultado 2

Analizar tu tasa de retención regularmente te permitirá identificar patrones y áreas de mejora. Para tener una visión más clara, es importante segmentar los datos por grupos demográficos, tipos de inscripciones o períodos específicos del año. De esta forma puedes personalizar tus estrategias para los diferentes segmentos de usuarios.

3 estrategias para retener a los miembros de tu gimnasio durante el verano

 1. Descuentos y promociones atractivas

Es la estrategia más clásica, pero si se aplica bien sigue funcionando muy bien. Aquí te dejamos 3 ideas actualizadas:

• Trae a un amigo y gana recompensas: ofrece una clase gratis, un mes de regalo o acceso a contenidos premium si traen a alguien. Incluso puedes regalar entrenamientos online si ambos completan un reto juntos.

• Promos de verano inteligentes: no solo un 20% de descuento. Piensa en packs tipo “2 meses + 1 gratis”, bonos familiares, o precios especiales para quienes entrenen al menos 2 veces por semana durante julio y agosto.

• Ofertas flash personalizadas: usa tu software para detectar usuarios inactivos y lánzales promociones urgentes, tipo “Vuelve esta semana y entrena gratis hasta el domingo”.

🔧 Consejo Resawod: Aprende a estructurar tus campañas en nuestro artículo 5 pasos para crear una promoción en tu box o gym

2. Programas de entrenamiento personal

Muchos usuarios pierden constancia en verano, pero con el acompañamiento adecuado se mantienen comprometidos.

• Sesiones de prueba gratuitas o packs especiales: ideal para quienes aún no han probado el entrenamiento personal. También puedes ofrecer combos como “2×1 para ti y tu compañero/a”.

• Planes personalizados de verano: crea rutinas adaptadas a objetivos específicos: mantener forma durante las vacaciones, prepararse para deportes al aire libre, o rutinas rápidas para días calurosos. Puedes combinarlos con entrenamientos al aire libre.

• Retos gamificados: organiza desafíos como “15 días entrenando = 1 regalo” o “suma puntos cada vez que entrenas y gana premios”. Usa pizarras físicas, tu app o canales de Telegram para seguirlos.

🕐 Consejo Resawod: Asegúrate de que tus entrenadores estén disponibles en horarios más flexibles. El verano requiere adaptabilidad.

3. Programas familiares para retener a los miembros de tu gimnasio durante el verano

En verano, muchas familias buscan hacer cosas juntas. Tu gimnasio puede ser parte del plan:

• Clases familiares: yoga, zumba, circuitos funcionales o juegos activos para todos los niveles. Crea sesiones especiales los sábados o domingos.

• Eventos y días temáticos: organiza una carrera de obstáculos familiar, una gymkhana en el parque, talleres de salud o jornadas de puertas abiertas. Esto genera experiencias memorables… y nuevos leads.

• Cuotas familiares: ofrece paquetes donde puedan inscribirse varios miembros de una misma familia con beneficios (descuento, acceso a contenidos, prioridad en reservas, etc.).

📢 Consejo Resawod: Asegúrate de comunicar estas actividades en redes sociales con antelación. Aquí tienes nuestros 9 tips para dominar la Publicidad en las Redes Sociales.

Implementar estas estrategias no solo ayuda a retener a tus miembros durante el verano, sino que fortalece tu comunidad y genera oportunidades de crecimiento. Con una buena planificación, comunicación efectiva y una propuesta adaptada a la estacionalidad, tu gimnasio puede convertir el verano en su mejor momento.