{"id":14033,"date":"2022-07-26T07:32:00","date_gmt":"2022-07-26T07:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/newweb.nubapp.com\/resawod\/?p=14033"},"modified":"2023-08-07T11:41:03","modified_gmt":"2023-08-07T11:41:03","slug":"clientes-satisfechos-gym","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newweb.nubapp.com\/resawod\/es\/blog\/clientes-satisfechos-gym\/","title":{"rendered":"3 claves para tener clientes satisfechos en tu gym"},"content":{"rendered":"
[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb]<\/p>\n
Seguramente te preocupe tener clientes satisfechos en tu gym<\/em><\/strong>. Al fin y al cabo, este ser\u00e1 el factor que determine su continuidad en tus instalaciones. Esta modalidad deportiva se ha puesto de moda. Muy funcional y apta para todo el mundo, son muchos y muchas los que se animan a practicarla. Ahora bien, lo dif\u00edcil de verdad es retenerlos contigo. \u00bfQuieres ver qu\u00e9 recomiendan los profesionales?<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n En cualquier empresa tiene que haber un buen equilibrio entre un servicio de calidad y la satisfacci\u00f3n <\/strong>del cliente. A veces ofreces algo muy \u00fatil o pr\u00e1ctico. Pero no es algo que siempre vaya a querer o buscar el cliente.<\/p>\n Por eso, su satisfacci\u00f3n no solo estar\u00e1 determinada por un buen servicio<\/strong>. Tienes que ofrecer m\u00e1s, como un ambiente que sea c\u00f3modo y que los anime a permanecer ah\u00ed. Para ello, hay tres pilares que no pueden faltar en tu estrategia comercial<\/strong>.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n Esto es algo muy presente en cualquier negocio. Veamos c\u00f3mo puedes conseguir clientes satisfechos en tu gym <\/em>con una buena comunicaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n Tanto si eres un veterano como si est\u00e1s empezando, tienes que estar abierto a cambiar algunos aspectos y aceptar nuevas ideas. Nunca sabes cu\u00e1ndo te van a decir algo que le pueda aportar mucho a tu gimnasio<\/strong>. Por lo tanto, ten humildad en este sentido y escucha a todo el mundo que te quiera decir o sugerir algo. Y si son ideas que no se pueden llevar a cabo, diles el porqu\u00e9. De esta forma se sentir\u00e1n escuchados.<\/p>\n A veces hay muchas opiniones o comentarios que no te van a decir directamente, y es normal. Ya sea por verg\u00fcenza o porque no lo consideran algo tan importante, pueden call\u00e1rselo. An\u00edmalos a comunicarse contigo. Despu\u00e9s de las clases o los entrenamientos tus monitores pueden preguntar qu\u00e9 tal ha ido. Y hablar con los usuarios de tu box de crosstraining. As\u00ed ver\u00e1n si tu box <\/em>cumple las expectativas que ten\u00edan, si les est\u00e1 ofreciendo algo que les gusta, o si algo falla. Atiende tambi\u00e9n a lo que piensan de las clases o de los ejercicios. Esto te ayudar\u00e1 a personalizar las sesiones todav\u00eda m\u00e1s, lo cual es un plus muy interesante.<\/p>\n *Si quieres saber m\u00e1s sobre este tema, te recomendamos leer este art\u00edculo:\u00a0Rese\u00f1as de un box de crosstraining, c\u00f3mo obtenerlas y porqu\u00e9 son importantes<\/a>.<\/p>\n Crea un clima en el que te vuelques con tus usuarios. A trav\u00e9s de newsletters,<\/em> de un personal educado, de aprenderse sus nombres, un grupo de WhatsApp\u2026 Elimina toda distancia para que se sientan parte del box<\/em><\/strong>. As\u00ed, conseguir\u00e1s antes clientes satisfechos en tu gym.<\/em><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n\u00bfQu\u00e9 busca tu cliente?<\/strong><\/h2>\n
1- La importancia de la comunicaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n
Acepta sugerencias<\/strong><\/h4>\n
Pide feedback<\/strong><\/h4>\n
Que tus clientes sepan que importan<\/strong><\/h4>\n
2- Un entorno en el que se sientan c\u00f3modos<\/strong><\/h3>\n