{"id":16318,"date":"2022-11-15T15:17:42","date_gmt":"2022-11-15T15:17:42","guid":{"rendered":"https:\/\/newweb.nubapp.com\/resawod\/?p=16318"},"modified":"2023-10-05T09:40:52","modified_gmt":"2023-10-05T09:40:52","slug":"5-strategies-fideliser-clients-salle-sport","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newweb.nubapp.com\/resawod\/fr\/blog\/5-strategies-fideliser-clients-salle-sport\/","title":{"rendered":"5 strat\u00e9gies pour fid\u00e9liser les clients d\u2019une salle de sport"},"content":{"rendered":"
[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Saviez-vous qu’attirer un nouveau client co\u00fbte jusqu’\u00e0 10 fois plus que de fid\u00e9liser un client existant ? Concevoir des strat\u00e9gies de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le devient essentiel lorsqu’on parle d’un secteur dont le chiffre d’affaires est aussi \u00e9lev\u00e9 que celui du fitness<\/strong>. Cependant, les strat\u00e9gies de fid\u00e9lisation des clients dans les salles de sport sont souvent rel\u00e9gu\u00e9es au second plan par rapport aux strat\u00e9gies de captation de client\u00e8le. Aujourd’hui, nous allons inverser les r\u00f4les avec ces 5 strat\u00e9gies pour augmenter la fid\u00e9lit\u00e9 des clients dans votre salle de sport.<\/strong><\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb min_height=\u00a0\u00bb560.2px\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb|auto|8px|auto||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb min_height=\u00a0\u00bb203.5px\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n La fid\u00e9lisation des clients dans les salles de sport<\/strong> est le processus par lequel nous nous assurons qu’un client qui fr\u00e9quente d\u00e9j\u00e0 notre salle de sport ou notre box, maintient son engagement envers nous,<\/strong> c’est-\u00e0-dire qu’il n’annule pas son adh\u00e9sion.<\/span> Avec le large \u00e9ventail de salles de sport et de boxes propos\u00e9s aujourd’hui, et avec le taux de rotation<\/a> \u00e9lev\u00e9 dans le secteur du fitness, le d\u00e9veloppement de strat\u00e9gies de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le devient crucial.<\/strong><\/span> C’est pourquoi de nombreuses associations et organisations sportives internationales ont trait\u00e9 le sujet dans diverses \u00e9tudes. Resawod a s\u00e9lectionn\u00e9 quelques donn\u00e9es de ces \u00e9tudes pour illustrer l’importance de la fid\u00e9lit\u00e9 des clients dans les salles de sport.<\/strong><\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_3_font_size=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n Comme vous pouvez le constater, ces donn\u00e9es nous donnent d\u00e9j\u00e0 de nombreuses id\u00e9es sur la mani\u00e8re de fid\u00e9liser les clients et d’augmenter la r\u00e9tention dans notre salle de sport.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_testimonial portrait_url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/newweb.nubapp.com\/resawod\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/04\/collabs-icon-01.png\u00a0\u00bb quote_icon_color=\u00a0\u00bb#e09900″ font_icon=\u00a0\u00bb|||divi||400″ use_icon_font_size=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb icon_font_size=\u00a0\u00bb40px\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb body_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb body_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb position_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb position_font_size=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb position_line_height=\u00a0\u00bb1.2em\u00a0\u00bb min_height=\u00a0\u00bb97px\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb17px||0px|||\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb3px\u00a0\u00bb border_color_all=\u00a0\u00bb#E09900″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n Environ 20 % des membres du club reviennent dans le m\u00eame club<\/strong> et seulement 15 % le quittent pour rejoindre un autre club (Source : Les Mills International).<\/span><\/p>\n [\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb3px|||||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n Pour fid\u00e9liser les clients de votre salle de sport, vous devez toujours garder \u00e0 l’esprit deux aspects : leur degr\u00e9 de satisfaction vis-\u00e0-vis de la salle et leur degr\u00e9 d’appartenance.<\/strong><\/span> Les processus de fid\u00e9lisation des clients dans les salles de sport ne sont pas le r\u00e9sultat d’une seule action, mais la somme de diff\u00e9rentes strat\u00e9gies men\u00e9es dans le temps.<\/strong> Il existe donc de nombreuses actions qui peuvent \u00eatre mises en \u0153uvre pour accro\u00eetre les deux principaux aspects de la fid\u00e9lit\u00e9. Voici 5 strat\u00e9gies pour accro\u00eetre la fid\u00e9lit\u00e9 des clients dans votre salle de sport.<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n Maintenant que nous connaissons les deux aspects fondamentaux de la fid\u00e9lisation des clients : le degr\u00e9 de satisfaction et le degr\u00e9 d’appartenance, et que nous avons vu 5 strat\u00e9gies de fid\u00e9lisation des clients dans les salles de sport, il est temps de cr\u00e9er notre plan de fid\u00e9lisation o\u00f9 nous allons rassembler toutes les strat\u00e9gies que nous allons mettre en \u0153uvre.<\/span> Pour vous aider dans cette d\u00e9marche, Resawod a con\u00e7u ce guide de r\u00e9tention des utilisateurs de boxs que vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger gratuitement ici<\/a><\/strong>. Nous esp\u00e9rons qu’il vous aidera !<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2″ make_equal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bboff|phone\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_direction=\u00a0\u00bb90deg\u00a0\u00bb background_color_gradient_stops=\u00a0\u00bb#21405a 0%|rgba(33,64,90,0.74) 100%\u00a0\u00bb background_color_gradient_overlays_image=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bb#21405a\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(33,64,90,0.74)\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/newweb.nubapp.com\/resawod\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/06\/top-section-bg-image.jpg\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_center\u00a0\u00bb 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_module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\nQu’est-ce que la fid\u00e9lisation des clients dans les salles de sport ?<\/h2>\n
Que disent les \u00e9tudes ?<\/span><\/h3>\n
\n
\n
\n
Comment fid\u00e9liser les clients d\u2019une salle de sport?<\/span><\/h2>\n
5 strat\u00e9gies pour fid\u00e9liser les clients d\u2019une salle de sport<\/span><\/h2>\n
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Cr\u00e9ez une strat\u00e9gie de r\u00e9tention des clients dans votre box.<\/h2>\n
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