{"id":26443,"date":"2024-07-15T07:39:20","date_gmt":"2024-07-15T07:39:20","guid":{"rendered":"https:\/\/newweb.nubapp.com\/resawod\/?p=26443"},"modified":"2024-07-15T07:39:37","modified_gmt":"2024-07-15T07:39:37","slug":"fidelisation-membres-salle-de-sport-ete","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newweb.nubapp.com\/resawod\/fr\/blog\/fidelisation-membres-salle-de-sport-ete\/","title":{"rendered":"Comment assurer la fid\u00e9lisation des membres pendant l\u2019\u00e9t\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<p>L&rsquo;\u00e9t\u00e9 peut \u00eatre une saison critique pour les salles de sport en raison du nombre de membres qui abandonnent pendant ces mois. Mais tout n&rsquo;est pas perdu, avec les bonnes strat\u00e9gies, il est possible de garder vos membres engag\u00e9s et actifs pendant ces mois.<\/p>\n<p><strong>Dans cet article, nous allons voir ce qu&rsquo;est la fid\u00e9lisation des membres, comment la mesurer dans votre salle de sport et trois strat\u00e9gies efficaces pour fid\u00e9liser les membres de votre salle de sport pendant l&rsquo;\u00e9t\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce que la fid\u00e9lisation des membres ?<\/h2>\n<p>La fid\u00e9lisation des membres est un <strong>indicateur cl\u00e9 qui mesure la capacit\u00e9 d&rsquo;une salle de sport \u00e0 garder ses membres actifs et engag\u00e9s au fil du temps<\/strong>.<\/p>\n<p>Un taux de fid\u00e9lisation \u00e9lev\u00e9 est un signe de satisfaction et de loyaut\u00e9 des membres, ce qui est essentiel pour la rentabilit\u00e9 et le succ\u00e8s \u00e0 long terme. Mais <strong>la fid\u00e9lisation ne se traduit pas seulement par des revenus stables, mais aussi par une communaut\u00e9 active<\/strong> qui attire de nouveaux clients gr\u00e2ce au bouche-\u00e0-oreille.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Comment mesurer le taux de r\u00e9tention de votre salle de sport ?<\/h2>\n<p>Voici la formule pour mesurer le taux de r\u00e9tention de votre salle de sport :<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Membres dans une p\u00e9riode donn\u00e9e &#8211; D\u00e9sinscriptions dans la m\u00eame p\u00e9riode = R\u00e9sultat 1<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>R\u00e9sultat 1 + Inscriptions = R\u00e9sultat 2<\/strong><\/p>\n<p>L&rsquo;analyse r\u00e9guli\u00e8re de votre taux de fid\u00e9lisation vous permettra d&rsquo;identifier les tendances et les points \u00e0 am\u00e9liorer. <strong>Pour obtenir une image plus claire, il est important de segmenter vos donn\u00e9es par groupes d\u00e9mographiques, types d&rsquo;adh\u00e9sion ou p\u00e9riodes sp\u00e9cifiques de l&rsquo;ann\u00e9e<\/strong>. Vous pourrez ainsi personnaliser vos strat\u00e9gies en fonction des diff\u00e9rents segments d&rsquo;utilisateurs.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>3 strat\u00e9gies pour fid\u00e9liser les membres de votre salle de sport pendant l&rsquo;\u00e9t\u00e9<\/h2>\n<h3>\u00a01. Remises et promotions<\/h3>\n<p>Il s&rsquo;agit de la strat\u00e9gie la plus basique et la plus r\u00e9pandue au monde. Cependant, proposer des r\u00e9ductions et des promotions sp\u00e9ciales pendant l&rsquo;\u00e9t\u00e9 peut \u00eatre un bon moyen de maintenir l&rsquo;int\u00e9r\u00eat de vos utilisateurs. Voici trois id\u00e9es de promotions :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>R\u00e9ductions pour les invit\u00e9s :<\/strong> <strong>tout le monde aime s&rsquo;entra\u00eener avec un ami, alors offrez des r\u00e9ductions aux membres qui am\u00e8nent un ami ou un membre de leur famille<\/strong>. Par exemple, vous pouvez offrir un mois gratuit \u00e0 chaque ami qui s&rsquo;inscrit pendant l&rsquo;\u00e9t\u00e9. Cette strat\u00e9gie permet non seulement d&rsquo;encourager les membres actuels \u00e0 rester, mais aussi d&rsquo;attirer de nouveaux membres.<\/li>\n<li><strong>Promotions estivales<\/strong> : <strong>r\u00e9ductions sur les cotisations mensuelles ou les forfaits de cours pendant les mois d&rsquo;\u00e9t\u00e9<\/strong>. Par exemple, une r\u00e9duction de 20 % sur une inscription de trois mois peut encourager les membres \u00e0 rester actifs tout au long de la saison. Vous pouvez \u00e9galement proposer des formules sp\u00e9ciales telles que \u00ab\u00a0payez deux mois et obtenez le troisi\u00e8me mois gratuitement\u00a0\u00bb.<\/li>\n<li><strong>Offres flash :<\/strong> <strong>les promotions limit\u00e9es dans le temps cr\u00e9ent un sentiment d&rsquo;urgence<\/strong>. Par exemple, une offre du type \u00ab\u00a0Adh\u00e9rez en juillet et obtenez le mois d&rsquo;ao\u00fbt gratuitement\u00a0\u00bb peut attirer les membres qui envisagent de suspendre leur adh\u00e9sion ou capter l&rsquo;attention de ceux qui songent \u00e0 s&rsquo;inscrire.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Conseil Resawod :<\/strong> Dans cet article, nous vous expliquons comment cr\u00e9er une promotion qui fonctionne pour votre salle de sport :<a href=\"https:\/\/resawod.com\/fr\/blog\/promotion-box\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 5 \u00e9tapes pour cr\u00e9er une promotion dans votre box ou salle de sport.<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>2. Programmes d&rsquo;entra\u00eenement personnel<\/h3>\n<p>De nombreux utilisateurs ont du mal \u00e0 se discipliner pour aller \u00e0 la salle de sport pendant l&rsquo;\u00e9t\u00e9. Mais s&rsquo;ils ont un entra\u00eeneur personnel pour les guider et les motiver, il est probable qu&rsquo;ils ne penseront plus \u00e0 quitter la salle de sport. Comment ?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>S\u00e9ances d&rsquo;entra\u00eenement personnel gratuites<\/strong> : <strong>offrez une s\u00e9ance gratuite ou un ensemble de s\u00e9ances \u00e0 prix r\u00e9duit pour que les membres puissent essayer ce service<\/strong>. Cela permet aux utilisateurs qui ne sont pas s\u00fbrs de l&rsquo;efficacit\u00e9 de ce service, ou qui ne savent pas s&rsquo;ils vont l&rsquo;appr\u00e9cier, de l&rsquo;essayer sans s&rsquo;engager lourdement. Vous pouvez \u00e9galement proposer des offres 2\u00d71 sur l&rsquo;entra\u00eenement personnel pour encourager la communaut\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Plans d&rsquo;entra\u00eenement personnalis\u00e9s<\/strong> : <strong>concevez des plans d&rsquo;entra\u00eenement sp\u00e9cifiques pour l&rsquo;\u00e9t\u00e9, adapt\u00e9s aux objectifs et \u00e0 l&#8217;emploi du temps de vos utilisateurs<\/strong>. Par exemple, des programmes ax\u00e9s sur la pr\u00e9paration aux sports d&rsquo;\u00e9t\u00e9, l&rsquo;am\u00e9lioration de l&rsquo;endurance ou des cours d&rsquo;entretien pour les retrait\u00e9s. Rendez ces plans plus divertissants en combinant l&rsquo;entra\u00eenement en salle et en plein air.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9fis et comp\u00e9titions :<\/strong> <strong>Organisez des d\u00e9fis de remise en forme ou des comp\u00e9titions internes pour que les utilisateurs restent motiv\u00e9s et actifs<\/strong>. Par exemple, un d\u00e9fi \u00ab\u00a015 jours, 15 s\u00e9ances d&rsquo;entra\u00eenement\u00a0\u00bb avec des prix pour les gagnants peut encourager la participation et une saine comp\u00e9tition entre les utilisateurs.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Conseil de Resawod<\/strong> : il est tr\u00e8s important que les entra\u00eeneurs personnels soient disponibles \u00e0 des heures flexibles pour s&rsquo;adapter aux changements de routine typiques de l&rsquo;\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<h3>3. Des programmes familiaux pour fid\u00e9liser les utilisateurs de votre salle de sport<\/h3>\n<p>L&rsquo;\u00e9t\u00e9 est une p\u00e9riode o\u00f9 de nombreuses familles recherchent des activit\u00e9s \u00e0 faire ensemble. C&rsquo;est l&rsquo;occasion d&rsquo;attirer de nouveaux membres. Nous vous proposons trois id\u00e9es :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Des cours pour toute la famille<\/strong> : <strong>proposer des cours auxquels tous les membres de la famille peuvent participer<\/strong>, comme le yoga, la zumba ou l&rsquo;entra\u00eenement fonctionnel peut se r\u00e9v\u00e9ler amusant et engageant. Ces cours encouragent non seulement l&rsquo;activit\u00e9 physique, mais renforcent \u00e9galement les liens familiaux et donnent envie de revenir.<\/li>\n<li><strong>\u00c9v\u00e9nements familiaux<\/strong> : <strong>organisez des \u00e9v\u00e9nements sp\u00e9ciaux tels que des pique-niques, des comp\u00e9titions ou des ateliers sur la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre qui impliquent toute la famille<\/strong>. Ces \u00e9v\u00e9nements attirent non seulement les membres actuels, mais aussi leurs amis et leur famille, ce qui favorise la fid\u00e9lisation et le recrutement de nouveaux membres. Vous pouvez par exemple organiser une course d&rsquo;obstacles en famille ou une journ\u00e9e de jeux d&rsquo;eau.<\/li>\n<li><strong>Abonnements familiaux<\/strong> : <strong>cr\u00e9ez des abonnements qui incluent plusieurs membres de la famille \u00e0 un prix r\u00e9duit<\/strong>. Cela permet non seulement de rendre la cotisation plus abordable, mais aussi d&rsquo;encourager les familles \u00e0 passer du temps ensemble \u00e0 la salle de sport. Il peut \u00eatre tr\u00e8s int\u00e9ressant d&rsquo;offrir des r\u00e9ductions pour l&rsquo;inscription de plusieurs membres de la famille.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Conseil Resawod :<\/strong> Lorsque vous organisez ces programmes familiaux, il est tr\u00e8s important de leur donner de la visibilit\u00e9 \u00e0 la fois dans la box et sur les r\u00e9seaux sociaux, d\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/resawod.com\/fr\/blog\/9-conseils-publicite-reseaux-sociaux-salles-de-sport\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">9 conseils pour ma\u00eetriser la publicit\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>La mise en \u0153uvre de ces strat\u00e9gies vous permettra non seulement de fid\u00e9liser vos membres pendant l&rsquo;\u00e9t\u00e9, mais aussi de renforcer votre communaut\u00e9. Laquelle de ces trois strat\u00e9gies allez-vous mettre en \u0153uvre cet \u00e9t\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2&Prime; make_equal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bboff|phone\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_direction=\u00a0\u00bb90deg\u00a0\u00bb background_color_gradient_stops=\u00a0\u00bb#21405a 0%|rgba(33,64,90,0.74) 100%\u00a0\u00bb background_color_gradient_overlays_image=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_start=\u00a0\u00bb#21405a\u00a0\u00bb background_color_gradient_end=\u00a0\u00bbrgba(33,64,90,0.74)\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/newweb.nubapp.com\/resawod\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/06\/top-section-bg-image.jpg\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_center\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb89%\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px|0px|0px|0px|false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px|0px|0px|0px|false|true\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb0px|1em|0px|1em|false|true\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; 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