[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_row _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]<\/p>\n
\u00bfSab\u00edas que captar un nuevo cliente cuesta hasta 10 veces m\u00e1s que retener a un cliente que ya tienes? Dise\u00f1ar estrategias de fidelizaci\u00f3n de clientes se vuelve fundamental cuando hablamos de un sector con tan alta rotaci\u00f3n como el fitness<\/strong>. Sin embargo, las estrategias de fidelizaci\u00f3n de clientes en gimnasios, suelen quedar relegadas a un segundo plano frente a las estrategias de captaci\u00f3n. Hoy daremos la vuelta a las tornas con estas 5 estrategias para aumentar la fidelizaci\u00f3n de clientes en tu gimnasio. <\/strong><\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” min_height=”560.2px” custom_margin=”|auto|8px|auto||” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” min_height=”203.5px” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||0px|||” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]<\/p>\n La fidelizaci\u00f3n de clientes en gimnasios <\/strong>es el proceso mediante el cual conseguimos que un cliente que ya acude a nuestro gimnasio o box, mantenga su compromiso con nosotros,<\/strong> es decir, que no se d\u00e9 de baja.<\/p>\n Con la amplia oferta de hoy en d\u00eda en cuanto a gimnasios y boxes se refiere,\u00a0 y con la alta rotaci\u00f3n<\/a> que experimenta el sector del fitness, trazar estrategias de fidelizaci\u00f3n de clientes se vuelve crucial.<\/strong><\/span><\/p>\n Por ello, son numerosas las asociaciones y entidades deportivas internacionales que han tratado el tema en diversos estudios. Desde Resawod hemos seleccionado algunos datos de estos estudios para ejemplificar la importancia de la fidelizaci\u00f3n de clientes en gimnasios.<\/strong><\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” header_3_font_size=”20px” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]<\/p>\n Como ves, estos datos ya nos dan muchas ideas de como fidelizar a nuestros clientes y aumentar la retenci\u00f3n en nuestro gimnasio.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_testimonial portrait_url=”https:\/\/newweb.nubapp.com\/resawod\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/04\/collabs-icon-01.png” quote_icon_color=”#e09900″ font_icon=”|||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”40px” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” body_font_size=”15px” body_line_height=”1.4em” position_font=”||||||||” position_font_size=”1px” position_line_height=”1.2em” min_height=”97px” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”17px||0px|||” border_width_all=”3px” border_color_all=”#E09900″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]<\/p>\n <\/span><\/p>\n Aproximadamente el 20% de los socios de un club vuelven a hacerse socios del mismo club<\/strong> y solo un 15 % abandona en el centro para hacerse socios de otro.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” custom_padding=”3px|||||” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]<\/p>\n Para fidelizar a los clientes de tu gimnasio tienes que tener siempre presente dos aspectos: su grado de satisfacci\u00f3n con el gimnasio y su grado de pertenencia.<\/strong><\/p>\n Los procesos de fidelizaci\u00f3n de clientes en gimnasios, no son resultado de\u00a0 una \u00fanica acci\u00f3n, sino que son la suma de diferentes estrategias llevadas a cabo a lo largo del tiempo.<\/strong> Por ello, son numerosas las acciones que podemos implantar para aumentar los dos aspectos principales de la fidelizaci\u00f3n. A continuaci\u00f3n te dejamos 5 estrategias para aumentar la fidelizaci\u00f3n de clientes en tu gimnasio.<\/strong><\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]<\/p>\n Ahora que ya tenemos claros los dos aspectos fundamentales de la fidelizaci\u00f3n: el grado de satisfacci\u00f3n y el grado de pertenencia, y hemos visto 5 estrategias de fidelizaci\u00f3n de clientes en gimnasios, es el turno de realizar nuestro plan de fidelizaci\u00f3n d\u00f3nde recoger todas las estrategias que vamos a llevar a cabo.<\/span><\/p>\n Para ayudarte en este proceso, desde Resawod hemos dise\u00f1ado esta gu\u00eda de retenci\u00f3n de usuarios en boxes que puedes descargarte gratuitamente aqu\u00ed<\/a><\/strong>.<\/a> \u00a1Esperamos que te ayude!<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ make_equal=”on” custom_padding_last_edited=”off|phone” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_enable_color=”off” use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_direction=”90deg” background_color_gradient_stops=”#21405a 0%|rgba(33,64,90,0.74) 100%” background_color_gradient_overlays_image=”on” background_color_gradient_start=”#21405a” background_color_gradient_end=”rgba(33,64,90,0.74)” background_image=”https:\/\/newweb.nubapp.com\/resawod\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/06\/top-section-bg-image.jpg” background_position=”top_center” width=”100%” module_alignment=”center” custom_margin=”0px|0px|0px|0px|false|false” custom_padding=”0px|0px|0px|0px|false|true” custom_padding_phone=”0px|1em|0px|1em|false|true” custom_css_main_element=”display: flex;||align-items: center;” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_enable_color=”off” background_color_gradient_direction=”90deg” background_enable_image=”off” vertical_offset=”0px” custom_padding=”2%|2%|2%|2%|true|true” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”|1em|||false|false” custom_padding_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_font=”Raleway||||||||” text_text_color=”#FFFFFF” header_2_font=”Raleway|700|||||||” header_2_text_color=”#FFFFFF” header_2_font_size=”2em” header_2_line_height=”1.2em” header_3_font=”Raleway|700|||||||” header_3_text_color=”#f8af20″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”https:\/\/share.hsforms.com\/1LKgXog5cQgW_uHuXKubgHw3pmmg” url_new_window=”on” button_text=”Descargar” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_enable_color=”off” background_color_gradient_direction=”90deg” background_enable_image=”off” vertical_offset=”0px” custom_padding=”2%|2%|2%|2%|true|true” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”|1em|||false|false” custom_padding_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_image src=”https:\/\/newweb.nubapp.com\/resawod\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/02\/Guia_retencion_clientes_en_boxes_ES_mockup-removebg-preview-2.png” alt=”Gu\u00eda para mejorar la retenci\u00f3n de clientes en boxes” title_text=”Gu\u00eda_retenci\u00f3n_clientes_en_boxes_ES_mockup-removebg-preview (2)” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” type=”4_4″ theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Controla tu retenci\u00f3n de clientes con nuestros informes de altas, bajas y renovaciones:<\/strong>\u00a0Con ello podr\u00e1s ver c\u00f3mo evoluciona la fidelizaci\u00f3n de tus usuarios en el centro, as\u00ed como tener un informe de las bajas efectuadas.<\/p>\n Consulta las estad\u00edsticas de franjas horarias<\/strong> con mayor afluencia\u00a0de usuarios para aumentar las actividades y el personal de tu centro deportivo en esos momentos.<\/p>\n Consulta el volumen de asistencia a una actividad concreta<\/strong>:\u00a0De esta manera sabr\u00e1s qu\u00e9 clases son las m\u00e1s demandadas, adem\u00e1s de poder ver si los usuarios repiten en esa actividad d\u00eda a d\u00eda, semana a semana o mes a mes. Adem\u00e1s, podr\u00e1s ver qu\u00e9 entrenador es el que goza de mayor popularidad entre tus usuarios. Igualmente, podr\u00e1s tomar acciones con aquellas clases que presenten bajo nivel de retenci\u00f3n o motivar a entrenadores con baja asistencia y\/o fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n Consulta los datos sociodemogr\u00e1ficos<\/strong> de tus usuarios desde estad\u00edsticas o informes\u00a0para poder establecer rangos de edad o g\u00e9nero de tu actual retenci\u00f3n.<\/p>\n Mantener una comunicaci\u00f3n cercana con el usuario<\/strong>.\u00a0Para ello, dispones de varias herramientas: newsletters, noticias…<\/p>\n Crear descuentos o c\u00f3digos promocionales<\/strong>:\u00a0Desde nuestro software podr\u00e1s crear descuentos a aplicar a tus usuarios y tambi\u00e9n c\u00f3digos promocionales para utilizar en sus compras, que podr\u00e1s enviar a todos tus usuarios o a usuarios concretos.<\/p>\n Crear distintos perfiles de pago en abonos<\/strong>,\u00a0de manera que premies a aquellos que lleven un largo tiempo con un mismo abono, facilitando su fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n Esperamos que estas claves os ayuden a trazar una estrategia de fidelizaci\u00f3n de clientes en gimnasios, aumentando la rentabilidad de tu box.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00bfSab\u00edas que captar un nuevo cliente cuesta hasta 10 veces m\u00e1s que retener a un cliente que ya tienes? Dise\u00f1ar estrategias de fidelizaci\u00f3n de clientes se vuelve fundamental cuando hablamos de un sector con tan alta rotaci\u00f3n como el fitness. Te contamos 5 estrategias para aumentar la fidelizaci\u00f3n de clientes en tu gimnasio.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":16242,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"yoast_head":"\n\u00bfQu\u00e9 es la fidelizaci\u00f3n de clientes en gimnasios?<\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 dicen los estudios?<\/h3>\n
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\u00bfC\u00f3mo se fidelizan los clientes de un gimnasio?<\/h2>\n
5 estrategias para aumentar la fidelizaci\u00f3n de clientes en gimnasios<\/h2>\n
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\u00bfCreamos una estrategia de retenci\u00f3n de clientes en tu box?<\/h2>\n
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