¿Sabías que captar un nuevo cliente cuesta hasta 10 veces más que retener a un cliente que ya tienes? Diseñar estrategias de fidelización de clientes se vuelve fundamental cuando hablamos de un sector con tan alta rotación como el fitness. Te contamos 5 estrategias para aumentar la fidelización de clientes en tu gimnasio.
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Gestionar clientes es difícil. Hay que ser capaz de identificar, alimentar y convertir eficazmente. ¡Te damos los 9 pasos esenciales!
¿Cómo lograr el éxito de un box?
El éxito de un box depende de saber hacer frente a varios retos que exponemos en este post, además de poner en práctica factores importantes.
Ciclo de vida del cliente: cómo y por qué calcular el CLV en tu gimnasio
El Ciclo de vida del Cliente es la métrica clave en todo gimnasio. Base de estrategias y fidelización. ¡Te damos los pasos para optimizarlo!
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Los datos son valiosos. Están flotando alrededor de tu box esperando a que los utilices. ¡Aprende a analizar tu box con esta guía de KPIs!
3 claves para tener clientes satisfechos en tu gym
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¿Cómo actuar ante el impago de un cliente en un gimnasio?
El impago de un cliente en un gimnasio es tan frecuente como evitable. ¿Quieres saber qué opciones tienes? ¡Te contamos los puntos clave!
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Descubre las mejores estrategias para evitar las bajas de los socios de tu gimnasio en verano, y reduce su impacto económico.
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Renovarse o morir. Es la clave del éxito de un gimnasio y para ello, la gamificación es tu solución. ¡Te contamos qué es y cómo aprovecharla!