5 Strategien zur Vermeidung von Mitgliederverlusten in Ihrem Fitnessstudio im Sommer
1- Emutigung der Nutzer witerhin im Sommer im Training zu bleiben
Einer der Schlüssel zur Vermeidung eines Ansturms von Nutzern in Ihrem Fitnessstudio im Sommer ist die Änderung der Mentalität, dass es im Sommer keinen Grund gibt, zu trainieren. Sie müssen den Nutzern bewusst machen, dass Bewegung eine Aktivität ist, die das ganze Jahr über ausgeübt werden sollte. Denn es ist mehr eine Frage der Gesundheit als der Ästhetik.
Wir wissen, dass dies nicht einfach ist und sich nicht von heute auf morgen ändern lässt. Um dies zu erreichen, können Sie bestimmte Aktivitäten oder Dienstleistungen in Ihr Fitnessstudio aufnehmen, die nach und nach diese Denkweise fördern. Das können sein: Ernährungs- oder Coachingangebote, verschiedene Aktivitäten, die über das reine Krafttraining hinausgehen, die Organisation von Ausflügen mit den Member usw.
2- Planen Sie Aktivitäten im Freien
Wenn man lange Zeit das Gleiche tut, wird einem langweilig, nicht wahr? Das Gleiche passiert mit den Nutzern Ihres Fitnessstudios. Man kann im Sommer nicht dieselbe Bandbreite an Aktivitäten beibehalten wie im Winter.
Im Sommer sollten die Methodik der Kurse und der Stundenplan in Ihrem Fitnessstudio anders sein. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, andere neue Aktivitäten einzubeziehen, die Ihren Nutzern einen Mehrwert bieten, damit sie sich motivierter fühlen, zu bleiben.
Eine Option, die die Menschen im Zuge von COVID 19 immer häufiger wahrnehmen, ist das Training im Freien. Haben Sie darüber nachgedacht, einige der Gruppenaktivitäten im Trainingsraum auf Freiflächen in der Umgebung oder im Zentrum selbst zu verlegen?
Nutzen Sie den frühen Morgen oder den späten Nachmittag/Abend, um Gruppenkurse in nahe gelegenen Gebieten wie Parks, Grünanlagen oder Stränden zu organisieren. Wenn das Wetter gut ist, werden sich sicher viele Ihrer Nutzer anmelden.
Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie Ihr Fitnessstudio bei Durchreisenden bewerben können, die an dieser Aktivität interessiert sind. Dies kann eine gute Strategie sein, um neue Nutzer für Ihr Fitnessstudio zu gewinnen.
3- Bieten Sie Rabatte oder Sonderangebote für den Sommer an
Eine gute Taktik, um sicherzustellen, dass nicht zu viele Mitglieder Ihr Fitnessstudio im Sommer verlassen, ist die Einführung von Rabatten und Sonderangeboten in dieser Zeit des Jahres. Es gibt mehrere Alternativen, die Sie anbieten können:
– Sommerangebote, um neue Nutzer anzulocken. Eine sehr gängige Taktik in Gruben, die sich an Orten mit einem großen Zustrom von Touristen befinden. Ihre Stammnutzer werden vielleicht abwandern, aber zumindest bis September können Sie einen großen Teil der Plätze mit Touristen füllen.
– Pausieren Sie Abonnements während des Sommers zu einem Sondertarif. Wenn Kündigungen unvermeidlich sind, können Sie diese für Ihren Geldbeutel weniger schmerzhaft machen, indem Sie anbieten, die Registrierung Ihrer Nutzer zu einem reduzierten Preis zu unterbrechen. Auf diese Weise können Sie zumindest sicher sein, dass sie im September wiederkommen.
– Besondere Aktivitäten zu ermäßigten Preisen. Eine weitere Möglichkeit, die Auswirkungen der Abwanderung von Menschen aus Ihrem Fitnessstudio im Sommer zu verringern, besteht darin, spezielle Aktivitäten zu reduzierten Preisen anzubieten. Auf diese Weise können Sie einige zusätzliche Einnahmen erzielen, die Ihnen helfen, Ihre Einnahmen zu reduzieren.
4- Näher an den Nutzer ihres Fitnessstudios dran sein
Die Tatsache, dass im Sommer weniger Nutzer in Ihrem Fitnessstudio sind, kann eine gute Gelegenheit für die Trainer sein, ihre Nutzer besser kennen zu lernen. Da es ruhiger ist, können sie sich mit ihnen unterhalten und sich für sie interessieren, um herauszufinden, was ihre Ziele sind, welche Bedürfnisse sie haben, welche Schwierigkeiten sie haben, welche Kurse sie bevorzugen…
Auf diese Weise wissen Ihre Nutzer, dass ihnen Fachleute zur Verfügung stehen, die bereit sind, ihnen zu helfen und ihre Fragen zu klären, was ihre Loyalität erhöht, da sie sich wie zu Hause fühlen.
5- Gamification in Ihrem Fitnessstudio
Der Sommer ist eine Zeit, in der das Tempo entspannter ist. Daher kann dies ein guter Zeitpunkt sein, um innovativ zu sein und Ihren Nutzern einen zusätzlichen Nutzen zu bieten, indem Sie Ihr Fitnessstudio mit Spielen versehen.
Eine Idee, die Ihren Nutzern sicher gefallen wird, sind Wettbewerbe oder Turniere.
Resawod-Idee: Um die Loyalität der Nutzer zum Fitnessstudio zu erhöhen, können Sie einen Wettbewerb mit dem Namen „Die Sommerherausforderung“ organisieren. In diesem Wettbewerb können die Nutzer Punkte sammeln oder aufsteigen, indem sie neue Herausforderungen meistern oder ihre Anwesenheit erhöhen. Wenn sie erfolgreich sind, können Sie sie mit besonderen Prämien belohnen.
Als Ergänzung zu dieser Idee können Sie ihnen einen Mehrwert bieten, z. B. ein spezielles Sommertrainingsprogramm, ein Fitness-Kit oder ein Rezeptheft mit gesunden Gerichten.
Wenn Sie sich von der Idee der Gamifizierung angesprochen fühlen, erfahren Sie in diesem Artikel, was Gamifizierung ist und wie Sie sie in Ihrer Box oder Ihrem Fitnessstudio anwenden können.
Extra – Der große Fehler, durch den Sie im Sommer Nutzer in Ihrem Fitnessstudio verlieren: Ihr Fitnessstudio nicht zu analysieren
Sie sollten innehalten und den Grund für den Rückgang der Nutzerzahlen in Ihrem Fitnessstudio analysieren, ob er auf die Jahreszeit zurückzuführen ist oder ob es im Gegenteil einen anderen Grund gibt.
Einige der häufigsten Ursachen sind:
- Kein Zeitplan, der dem Tempo des Lebens im Sommer entspricht.
- Probleme mit der Belüftung oder gar keine Klimaanlage auf der Trainingsfläche.
- Reduzieren Sie Ihr Angebot in dieser Saison: betreute Kurse, Personal Training, Ernährungsservice…
Andererseits und parallel zur persönlichen Analyse Ihres Zentrums ist es an der Zeit, einen Blick auf die Zahlen zu werfen. Der eindeutigste Weg, um zu sehen, ob Ihr Fitnessstudio richtig funktioniert oder nicht, ist ein Blick auf die KPIs.
Was sind die KPIs Ihres Fitnessstudios? Die Qualitätsindikatoren oder Schlüsselindikatoren Ihres Zentrums.
Warum sollten Sie sie berücksichtigen?
- Sie erhalten wertvolle und nützliche Informationen für Ihr Fitnessstudio.
- Auf der Grundlage dieser Informationen können Sie bestimmte Variablen und Ergebnisse messen.
- Sie ermöglichen es Ihnen, wirksame Strategien zu entwickeln.
Was sind die wichtigsten KPIs für ein Fitnessstudio?
Volumen der Einnahmen pro Mitglied:
Einkommensvolumen/ Anzahl der Mitglieder
Benutzerabwanderungsrate:
Nutzer in einem bestimmten Zeitraum – Abmeldungen im gleichen Zeitraum = Ergebnis 1
Ergebnis 1 + Additionen = Ergebnis 2
Anstieg der aktiven Nutzer:
((Gesamtzahl der aktiven Nutzer am Ende) / (Gesamtzahl der aktiven Nutzer am Anfang) -1) x 100
Durchschnittlice Anwesenheit im Kurs:
(Anwesenheit in der letzten Stunde / Anwesenheit in der ersten Stunde) * 100