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Nous sommes conscients que la promotion de votre centre et le fait d’attirer des visiteurs dans votre box peut être une tâche difficile. Cependant, vous pouvez compter sur le fait que chaque jour, de plus en plus de personnes souhaitent commencer un nouveau programme d’entraînement dans cette modalité. Nous allons vous donner une série de conseils pour que votre box se démarque de la concurrence et que les amateurs de cross training choisissent votre salle en premier choix.
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Optez pour des articles promotionnels
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Le merchandising vous permet de faire de la publicité pour votre entreprise de manière efficace et peu coûteuse. Nous vous conseillons de proposer des articles gratuits aux utilisateurs potentiels qui souhaitent se renseigner sur vos prix, vos horaires ou vos types d’entraînements.
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N’oubliez pas les nouvelles promotions d’inscriptions
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Il vous sera bénéfique de créer une publicité pour votre centre sur Instagram, Facebook ou Twitter afin d’atteindre votre public cible. Soignez l’esthétique, car elle sera fondamentale pour gagner en visibilité et en reconnaissance auprès des utilisateurs. Vous devriez également être actif sur redad et créer des posts relatifs au cross training afin que vos abonnés puissent tirer le meilleur parti de leurs séances d’entraînement. Encouragez les utilisateurs à partager leurs réalisations sur les réseaux, afin que votre publicité soit plus directe et plus étendue.
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Créez une application personnalisée
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En plus de disposer d’un site web, l’une des stratégies les plus efficaces pour les centres de cross training consiste à créer une application personnalisée pour la gestion et le bon fonctionnement de votre centre. Cette app sera une vitrine parfaite pour susciter l’intérêt pour votre entreprise.
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N’oubliez pas les nouvelles promotions d’inscription
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Les offres spéciales sont un bon moyen de stimuler votre activité. Vous pouvez, par exemple, proposer un essai d’un mois, réduire les frais d’inscription, promouvoir une invitation gratuite d’une journée pour un ami ou réduire le coût mensuel total s’il devient membre de votre centre dans un délai déterminé. De cette façon, vous capterez l’attention de nouveaux utilisateurs et travaillerez à les fidéliser, afin qu’ils n’abandonnent pas leur routine d’entraînement dans votre box.
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Des mesures pour vous aider à fidéliser vos clients
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En plus de travailler à attirer de nouveaux membres, il est important que vous concentriez votre attention sur la fidélisation des clients de votre box. Dans les lignes qui suivent, nous vous donnons quelques indications pour atteindre cet objectif.
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1. Investissez dans la décoration
Vous devez soigner l’apparence de vos installations afin d’attirer l’attention des personnes qui recherchent un centre d’entraînement. L’espace disponible pour faire de l’exercice, l’environnement et la propreté sont des aspects largement pris en compte lorsqu’il s’agit d’activité sportive.
Une idée intéressante est de concentrer l’attention décorative sur les murs ; par exemple, vous pouvez ajouter des autocollants avec des citations inspirantes et positives pour que, lors de l’utilisation des machines et des équipements d’entraînement, les utilisateurs aient un stimulus supplémentaire ; le but étant de motiver vos clients de cross training.
Une autre ressource assez populaire est de poster des photos de certains d’entre eux, montrant leurs progrès depuis le début de leur entraînement.
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2. Prêtez attention aux commentaires des clients de cross training de votre centre
Écoutez tout ce qu’ils ont à vous dire, sinon vous risquez de vous reposer sur vos lauriers et de penser que tout va bien alors que les utilisateurs vous signalent des problèmes. Les critiques de vos clients seront un facteur très important pour maintenir leur fidélité et vous aideront à améliorer votre centre. Renseignez-vous auprès d’eux et prenez note de leurs opinions.
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3. Créez des promotions motivantes et une bonne publicité
Encouragez les membres de votre centre à amener deux amis pour leur offrir une séance avec un entraîneur personnel, par exemple, ou offrez-leur un mois d’abonnement s’ils paient trois mois d’un coup. Une fois de plus, nous soulignons l’importance du merchandising pour les clients de votre box, par exemple en leur offrant des cadeaux tels que des T-shirts ou des casquettes. En les utilisant, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de votre centre, vous les fidéliserez et toucherez un public beaucoup plus large.
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4. Encouragez l’utilisation du système de gestion de votre box
Un système de gestion sportive est l’une des mesures les plus importantes pour gérer correctement votre centre. Il vous permettra de répondre plus facilement aux préoccupations de vos utilisateurs, de faire des réservations de cours et d’informer sur tout événement que vous organisez, entre autres possibilités.
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Ces conseils et recommandations vous seront d’une grande aide pour améliorer le fonctionnement de votre centre de cross training. Vous verrez comment attirer de nouveaux clients dans votre box et les fidéliser durablement.
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