Une fiche complète pour chaque membre, pas une liste de noms épars
Coordonnées, abonnement actif, historique des présences et notes de l'équipe au même endroit. Vous savez ainsi qui a cessé de venir avant même sa résiliation.
Autre membre, alerte automatique envoyée
Nouvelle mise à jour disponible
L'information de chaque membre existe. Le problème, c'est qu'elle est éparpillée en cinq endroits
Un tableur pour les données, un groupe WhatsApp pour les messages, du papier à la réception pour les consentements. Chacun détient un morceau de la fiche, mais personne n'a la fiche complète.
Fiches éparpillées
Coordonnées, abonnement, présences et documents répartis entre Excel, papier et applications isolées.
Des résiliations que personne ne voit venir
Un athlète cesse de réserver des semaines avant de résilier, et personne dans l'équipe ne s'en aperçoit à temps.
Des messages envoyés depuis le mobile personnel
Chaque coach écrit aux athlètes depuis son WhatsApp personnel, sans modèles ni moyen de savoir ce qui a déjà été dit.
Des données qui deviennent obsolètes
Numéros de téléphone, blessures ou consentements qui changent et ne sont jamais mis à jour nulle part.
Tout ce qu'il vous faut pour connaître chaque membre de votre salle
Un système unique qui réunit les données, l'historique et la communication de chaque personne qui s'entraîne avec vous, pour que n'importe qui dans l'équipe ait tout le contexte en quelques secondes.
Fiche 360° du membre
Réservations, fidélité, impayés et dernier accès, visibles en haut du profil sans avoir à les chercher.
Abonnements, cotisations, forfaits et tickets
Chaque produit souscrit, avec son statut —actif, en pause ou programmé— en badges, en un coup d'œil.
Le volet financier intégré à la fiche
Impayés, paiements programmés et reçus du membre, sans quitter son profil ni changer de module.
Visible aussi pour l'athlète
Chaque athlète consulte son propre abonnement, ses paiements et ses accès depuis l'application, sans appeler la réception.
Documentation et consentements
Conditions générales signées, en attente ou obsolètes, avec leur statut toujours visible.
Communication et confidentialité
Quels e-mails et SMS reçoit chaque membre, et ce que les autres utilisateurs peuvent voir sur lui.
Permissions et accès
Accès en ligne, réservation en ligne et type d'utilisateur, définis directement depuis la fiche.
Famille et parrainage
Regroupez les membres d'une même famille dans une fiche unique, et suivez qui a amené qui avec votre programme de parrainage.
Ce que contient la fiche de chaque membre
Quatre blocs d'information connectés entre eux, pour que vous n'ayez jamais à chercher ailleurs.
Nom, téléphone, e-mail et coordonnées d'urgence, toujours à jour et visibles pour toute l'équipe.
Chaque produit souscrit, avec son statut, synchronisé avec le module Abonnements et forfaits.
Impayés, paiements programmés, reçus et moyens de paiement, sans changer de module.
Consentements signés, préférences de contact et permissions d'accès de chaque membre.
Voici comment se construit la fiche d'un membre, du début à la fin
Il s'inscrit
Données de base et abonnement attribués en quelques minutes, sans double saisie grâce à l'Inscription express.
Sa fiche se complète
Documents, notes et étiquettes s'ajoutent au fur et à mesure.
Le système assure le suivi
Présences, paiements et inactivité s'enregistrent automatiquement, sans que personne n'ait à les noter à la main.
L'équipe agit à temps
Grâce aux alertes et aux notes visibles, chaque coach sait quel athlète a besoin d'attention.
La gestion des membres n'est qu'une pièce du quotidien de votre centre
Elle fonctionne avec les autres modules de cette catégorie, sans changer d'outil.
Prêt à connaître chaque membre de votre salle ?
Découvrez le module de gestion des membres fonctionnant avec la structure réelle de votre centre.