Die Nachricht Ihres Fitnessstudios geht von allein raus, genau an die Zielgruppe, die Sie wählen
Sie legen das Ereignis fest — eine Anmeldung, ein Abonnement, das bald abläuft, ein Kurs, der in wenigen Stunden beginnt — und das System sendet die Nachricht an die Richtigen, über den richtigen Kanal. Ohne dass jemand in Ihrem Team daran denken muss, sie von Hand zu verschicken.
Weiterer aktiver Workflow
Weiterer aktiver Workflow
Eine identische Nachricht für alle funktioniert nicht, und sie einzeln zu schreiben, kommt auch nicht hinterher
Je mehr Ihr Fitnessstudio wächst, desto weniger Sinn macht es, allen dasselbe zu schicken, und desto weniger Zeit haben Sie, jedem Mitglied von Hand zu schreiben. Hier sind die häufigsten Probleme.
Allen dasselbe schicken, auch wenn es nicht alle betrifft
Ein Verlängerungshinweis nützt niemandem, der sich gerade erst angemeldet hat, und eine Kurserinnerung nützt niemandem, der ihn nicht gebucht hat.
Daran denken, jedem zur richtigen Zeit zu schreiben
Willkommen bei der Anmeldung, Hinweis vor Ablauf des Abonnements, Erinnerung an den nächsten Kurs: Wenn es vom Erinnerungsvermögen von jemandem abhängt, geht manchmal nichts raus.
Die Daten zum Segmentieren sind da, aber verstreut
Abonnement, Aktivität, Anwesenheit, Zugehörigkeitsdauer: Die Information ist vorhanden, aber ohne eine Möglichkeit, sie zu verknüpfen, nützt sie nichts für gezieltes Ansprechen.
Jeder Kanal in einem anderen Tool
E-Mail hier, SMS dort, App-Benachrichtigungen woanders: dieselbe Nachricht an mehreren Stellen zu verwalten, ist Zeit, die Sie nicht zurückbekommen.
Einmal segmentieren, und die Nachricht kümmert sich um den Rest
Zielgruppen entscheidet, wer. Workflows entscheidet, wann. Zusammen lösen sie jede Kommunikation Ihres Fitnessstudios, automatisch oder einmalig.
Zielgruppen: die Segmentierung, die alles möglich macht
Bevor Sie irgendetwas senden, entscheiden Sie, an wen. Mit Zielgruppen erstellen Sie Segmente so genau wie nötig — nach Abonnement, Aktivität, Anwesenheit, Zugehörigkeitsdauer, was auch immer gebraucht wird — und nutzen sie für einen einmaligen Versand oder als Auslöser für einen ganzen Workflow.
- Komplexe Segmentierungen, mit so vielen Kriterien wie nötig kombiniert
- Geeignet sowohl für einen einmaligen Versand als auch für einen kompletten Workflow
- Dieselbe Basis, die auch Ihre KPIs und Berichte speist
Workflows: Die Nachricht geht von allein raus
Sie legen das Ereignis fest — eine Anmeldung, ein Abonnement, das bald abläuft, ein Kurs, der in wenigen Stunden beginnt — und das System sendet die Nachricht an die richtige Zielgruppe, ohne dass jemand daran denken muss.
- Automatisches Willkommen für jedes neue Mitglied
- Automatischer Hinweis vor Ablauf eines Abonnements
- Automatische Erinnerung vor jedem Kurs
Ein einmaliger Versand, wenn Sie es entscheiden
Nicht alles muss automatisch sein. Sie wählen eine Zielgruppe und starten einen einmaligen Versand — eine Aktion, einen einmaligen Hinweis — ohne für etwas, das nur einmal passiert, gleich einen Workflow aufzusetzen.
- Derselbe Zielgruppen-Baukasten, ohne einen Auslöser zu konfigurieren
- Gedacht für einmalige, nicht wiederkehrende Kommunikationen
- Wird sofort nach Ihrer Bestätigung verschickt, ohne auf ein Ereignis zu warten
Alle Ihre Kanäle, ein einziger Versand
E-Mail, SMS, Push, Benachrichtigungen und Chat: Die Nachricht geht über den Kanal raus, der zu dieser Zielgruppe passt, ohne für jeden ein anderes Tool zu öffnen.
- Ein Versand, mit dem Kanal (oder mehreren), den Sie wählen
- Dasselbe Panel, in dem Sie bereits Buchungen und Abonnements verwalten
- Konsistent mit dem, was Sie bereits über Marketing versenden
Zielgruppen und Workflows gleichzeitig im Einsatz
Jedes löst einen Teil: wer, wann und über welchen Kanal.
Wird ausgelöst, sobald die Anmeldung abgeschlossen ist.
Automatischer Hinweis vor der Fälligkeit.
Erreicht, wer die Buchung hat, zur richtigen Zeit.
Filtert nach Abonnement- oder Beitragsart jedes Mitglieds.
Verknüpft Abonnement, Aktivität, Anwesenheit und Zugehörigkeitsdauer gleichzeitig.
Eine einzelne Nachricht an die von Ihnen gewählte Zielgruppe, ohne sie zu automatisieren.
E-Mail, SMS, Push, Benachrichtigungen oder Chat, aus demselben Versand.
Dieselbe Zielgruppe, die Sie zur Kommunikation nutzen, anschließend messbar.
So läuft ein Versand ab, von Anfang bis Ende
Sie erstellen die Zielgruppe
Nach Abonnement, Aktivität, Anwesenheit, Zugehörigkeitsdauer oder was Sie brauchen.
Sie wählen den Auslöser
Ein konkretes Ereignis für einen Workflow, oder ein einmaliger Versand, wenn Sie es entscheiden.
Die Nachricht geht über den richtigen Kanal raus
E-Mail, SMS, Push, Benachrichtigungen oder Chat, je nach Ihrer Konfiguration.
Bereit zum Messen
Dieselbe Zielgruppe speist Ihre KPIs und Berichte.
Workflows und Zielgruppen verbindet sich mit dem Rest Ihres Fitnessstudios
Es ersetzt diese Module nicht: Es nutzt sie als Datenquelle und als Ziel für jeden Versand.
Bereit, dass jede Nachricht von allein bei den Richtigen ankommt?
Sehen Sie Ihre Zielgruppen und Workflows in Ihrem eigenen Fitnessstudio in Aktion.