Workflows für Fitnessstudios: Zielgruppen und Nachrichten automatisch steuern
Workflows für Fitnessstudios verbinden Zielgruppen, Auslöser und Kommunikationskanäle. Lege fest, welches Ereignis eine Nachricht auslöst, wer sie erhält und ob sie per E-Mail, SMS, Push-Nachricht oder Chat versendet wird.
Zusätzlicher aktiver Workflow
Zusätzlicher aktiver Workflow
Ungezielte und manuelle Nachrichten kosten Zeit
Je mehr dein Fitnessstudio wächst, desto schwieriger wird es, jedes Mitglied zur richtigen Zeit mit einer passenden Nachricht zu erreichen. Ohne zentrale Zielgruppen und Auslöser entstehen unnötige Arbeit und Lücken in der Kommunikation.
Dieselbe Nachricht erreicht die falschen Mitglieder
Ein Verlängerungshinweis ist für ein neues Mitglied irrelevant, eine Kurserinnerung nur für tatsächlich angemeldete Personen sinnvoll.
Der richtige Zeitpunkt wird leicht verpasst
Willkommensnachrichten, Hinweise vor Ablauf eines Abonnements und Kurserinnerungen sollten nicht davon abhängen, dass dein Team rechtzeitig daran denkt.
Die Daten für Zielgruppen sind verstreut
Abonnement, Aktivität, Anwesenheit und Dauer der Mitgliedschaft sind vorhanden, lassen sich ohne zentrale Segmentierung aber nur schwer gemeinsam nutzen.
Jeder Kanal steckt in einem anderen Tool
E-Mail, SMS, Push-Nachrichten und Chat getrennt zu verwalten kostet Zeit und erschwert einheitliche Abläufe.
Was Workflows für Fitnessstudios automatisch übernehmen
Zielgruppen legen fest, wer eine Nachricht erhält. Workflows bestimmen, wann sie ausgelöst und über welchen Kanal sie versendet wird – automatisch oder als einmaliger Versand.
Zielgruppen präzise segmentieren
Erstelle Segmente nach Abonnement, Aktivität, Anwesenheit oder Dauer der Mitgliedschaft. Nutze sie für einzelne Nachrichten oder als Grundlage eines automatisierten Workflows.
- Mehrere Segmentierungskriterien flexibel kombinieren
- Dieselben Zielgruppen für einmalige Nachrichten und Workflows nutzen
- Segmentierungen auch für KPIs und Berichte verwenden
Workflows senden Nachrichten automatisch
Lege ein Ereignis fest – etwa eine Anmeldung, ein bald ablaufendes Abonnement oder einen bevorstehenden Kurs. Resawod sendet die passende Nachricht anschließend automatisch an die gewählte Zielgruppe.
- Automatisches Willkommen für jedes neue Mitglied
- Automatischer Hinweis vor Ablauf eines Abonnements
- Automatische Erinnerung vor jedem Kurs
Einmalige Nachrichten gezielt versenden
Nicht jede Nachricht benötigt einen automatisierten Ablauf. Wähle eine Zielgruppe und starte einen einmaligen Versand, ohne dafür einen neuen Workflow einzurichten.
- Vorhandene Zielgruppen ohne zusätzlichen Auslöser nutzen
- Geeignet für einmalige Aktionen und Hinweise
- Nach deiner Bestätigung sofort versenden
Mehrere Kanäle in einem Versand nutzen
Versende E-Mails, SMS, Push-Nachrichten, News oder Chats aus demselben Panel. Wähle einen oder mehrere Kanäle passend zur Zielgruppe und zum Anlass.
- Einen oder mehrere Kanäle pro Versand auswählen
- Im selben Panel wie Buchungen und Abonnements arbeiten
- Kommunikation mit dem Marketing-Modul abstimmen
Zielgruppen und Workflows gemeinsam einsetzen
Zielgruppen bestimmen, wer angesprochen wird; Workflows legen Zeitpunkt und Kanal fest.
Wird ausgelöst, sobald die Anmeldung abgeschlossen ist.
Automatischer Hinweis vor der Fälligkeit.
Wird zur festgelegten Zeit an alle angemeldeten Mitglieder gesendet.
Filtert Mitglieder nach Abonnement- oder Beitragsart.
Verknüpft Abonnement, Aktivität, Anwesenheit und Dauer der Mitgliedschaft.
Eine einzelne Nachricht an die von dir gewählte Zielgruppe, ohne Automatisierung.
E-Mail, SMS, Push-Nachricht, News oder Chat innerhalb desselben Versands.
Nutze dieselben Zielgruppen anschließend für deine KPIs und Berichte.
So läuft ein Versand ab, von Anfang bis Ende
Du erstellst die Zielgruppe
Nach Abonnement, Aktivität, Anwesenheit, Dauer der Mitgliedschaft oder weiteren passenden Kriterien.
Du wählst den Auslöser
Ein Ereignis startet den Workflow; alternativ planst du einen einmaligen Versand.
Die Nachricht wird über den gewählten Kanal versendet
Per E-Mail, SMS, Push-Nachricht, News oder Chat – entsprechend deiner Konfiguration.
Du wertest die Zielgruppe aus
Dieselben Segmente lassen sich auch in KPIs und Berichten verwenden.
Workflows verbinden deine Kommunikation mit dem Studioalltag
Dafür werden Daten aus anderen Resawod-Modulen genutzt und Nachrichten passend zu Ereignissen und Zielgruppen ausgelöst.
Bereit, Nachrichten automatisch an die richtige Zielgruppe zu senden?
Erlebe deine Zielgruppen und Workflows direkt im Alltag deines Fitnessstudios.